আমাদের সাথে কেনাকাটা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ! KO-Mart-এর সেবাসমূহ উপভোগ করার আগে দয়া করে আমাদের নিয়মাবলিগুলো একবার দেখে নিন:
১. সেবার সম্মতি (Acceptance of Terms): KO-Mart Bangladesh-এর সার্ভিস ব্যবহার বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নির্ধারিত নিয়ম ও শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
২. ব্যক্তিগত ব্যবহার: আমাদের সার্ভিস শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত এবং অপার্থিব ব্যবহারের জন্য। কোনো ধরণের অবৈধ বা অননুমোদিত কাজে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৩. পণ্যের তথ্য (Product Information): আমরা সবসময় সঠিক এবং আপডেট তথ্য দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে টেকনিক্যাল কারণে কোনো তথ্য বা বর্ণনায় সামান্য ভুল থাকতে পারে। পণ্যের কালার বা প্যাকেজিং লাইটিংয়ের কারণে বাস্তবে সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
৪. অর্ডার ও পেমেন্ট: অর্ডার কনফার্ম করার মাধ্যমে আপনি পণ্যের নির্ধারিত মূল্য এবং শিপিং চার্জ প্রদানে সম্মত হচ্ছেন। অনিবার্য কারণে আমরা যেকোনো অর্ডার বাতিল বা রিফিউজ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৫. শিপিং ও ডেলিভারি: আমরা দ্রুততম সময়ে আপনার পণ্য পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো কারণে (যেমন: আবহাওয়া বা কুরিয়ার সমস্যা) ডেলিভারিতে দেরি হলে আমরা আপনার ধৈর্য ও সহযোগিতা কামনা করি।
৬. রিটার্ন ও রিফান্ড: পণ্য রিটার্ন বা রিফান্ডের ক্ষেত্রে আমাদের আলাদা Returns and Refunds Policy অনুসরণ করা হবে। পণ্য হাতে পাওয়ার পর কোনো সমস্যা থাকলে দ্রুত আমাদের জানান।
৭. মেধা সম্পদ (Intellectual Property): আমাদের পেজ বা ওয়েবসাইটের সকল টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো এবং ইমেজ KO-Mart-এর নিজস্ব সম্পদ। অনুমতি ছাড়া এগুলো বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
৮. দায়বদ্ধতা (Limitation of Liability): সার্ভিস ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোনো ধরণের পরোক্ষ বা বিশেষ ক্ষয়ক্ষতির জন্য কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না। আমরা সার্ভিসটিকে যথাসম্ভব ত্রুটিমুক্ত রাখার চেষ্টা করি।
৯. নিয়ম পরিবর্তন: KO-Mart যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত নিয়মগুলো পেজে পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
📞 যোগাযোগ: আমাদের সার্ভিস বা নিয়ম নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি কল করুন: 01711-432348
আমাদের সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ! KO-Mart – Bringing Korea to Your Doorstep.